Supporto WebCare

Ottieni il massimo dal tuo sito web con il nostro supporto specializzato

Il nostro team tecnico è a tua disposizione, pronto a offrirti un supporto senza pari nella risoluzione di eventuali problemi che potresti incontrare nell'utilizzo dei principali CMS. Il nostro obiettivo primario è assicurare che i tuoi CMS siano sempre funzionanti, aggiornati e protetti, garantendoti una risposta tempestiva e un supporto di alta qualità.

WebCare Analisi CMS


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Un'analisi delle problematiche legate al tuo sito web. Ad analisi effettuata saremo in grado di proporre un preventivo dettagliato, tuttavia l'analisi potrebbe bastare a risolvere eventuali problematiche minori.

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Un metodo di supporto rapido e trasparente

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Analisi delle criticità

Lascia che i nostri tecnici scoprano le criticità del tuo sito web. L'analisi accurata ci consentirà di individuare le problematiche da affrontare e di formulare un preventivo personalizzato, delineando soluzioni mirate con chiarezza sia sui tempi di intervento che sui costi. In alcuni casi, l'analisi stessa potrebbe risolvere direttamente problematiche semplici o di rapida soluzione.

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Formulazione del preventivo

Se l'analisi non dovesse fornire una soluzione definitiva, avrai la possibilità di procedere accettando l'intervento preventivato, durante il quale i nostri webmaster si impegneranno a risolvere la problematica utilizzando le soluzioni più appropriate e all'avanguardia nel settore. Siamo determinati a trovare la risposta più adatta alle tue esigenze e a restituirti un sito web efficiente, sicuro e funzionante.

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Intervento di risoluzione

Una volta accettato il preventivo, i nostri esperti interverranno prontamente sul tuo applicativo per risolvere la problematica riscontrata. Di seguito troverai un elenco delle diverse tipologie di intervento disponibili: ottimizzazioni, eliminazione di malware, reset e recupero password. Puoi contare sulla nostra competenza per rimettere subito in ordine il tuo sito web.

WordPress
Joomla
Drupal
WooCommerce
PrestaShop

Interventi più richiesti dai nostri clienti

Aggiornamento CMS

a partire da
59 . 00

Aggiornamento del tuo CMS all'ultima versione disponibile.

Aggiornamento tema

a partire da
49 . 00

Aggiornamento singolo plugin fornito dal cliente ed installato nel CMS.

Aggiornamento plugin

a partire da
15 . 00

Aggiornamento singolo plugin fornito dal cliente ed installato nel CMS.

Recupero password smarrita

a partire da
10 . 00

Servizio di recupero della password di accesso al CMS.

Rimozione malware

a partire da
50 . 00

Servizio di rimozione / sanificazione di ogni tipo di malware dal tuo CMS.

Performance tuning

a partire da
190 . 00

Provvediamo ad ottimizzare il tuo CMS per renderlo più veloce.

* Le tariffe indicate sono soltanto indicative. Potrebbe verificarsi che, anche se il servizio è stato preventivato durante la fase iniziale di analisi, esso non risolva completamente la problematica individuata, e non possiamo assicurare la soluzione completa dei problemi applicativi in nessun caso. Inoltre, ci riserviamo il diritto di rifiutare eventuali ulteriori interventi durante l'analisi, nel caso in cui ritenessimo di non disporre delle risorse o delle competenze necessarie per risolvere il problema.

Hai bisogno di un intervento particolare?

Hai bisogno di una soluzione di supporto su misura? Compila la richiesta di contatto e saremo noi a contattarti.

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Cosa dicono di noi i nostri clienti

Abbiamo un punteggio di 4.5 e 238 recensioni su

Domande frequenti

Il servizio Supporto CMS ti permette di acquistare una serie di interventi tecnici che verranno effettuati da uno dei nostri tecnici direttamente sul tuo CMS.
Se sei già cliente HostingPerTe hai la possibilità di scegliere tra una serie di interventi specifici o pacchetti di assistenza ad ore.

Se il tuo applicativo invece non è ospitato presso la nostra struttura, potrai accedere ai pacchetti di assistenza ad ore dove un nostro tecnico ti seguirà, passo dopo passo, su ogni tua richiesta.
Sì, se il tuo applicativo è ospitato presso la nostra struttura, sarà possibile utilizzare sia i pacchetti assistenza ad ore, sia gli interventi di assistenza specifici.
La nostra squadra di tecnici specializzati può effettuare assistenza per: WordPress, Drupal, Joomla, Prestashop, WooCommerce creati con codice personalizzato.

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